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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

1. Objet et champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) encadrent les services proposés par SW Médias, SAS au capital de 2 500 €, 68 rue du Maréchal Foch, 54130 Saint-Max, RCS Nancy 828 939 843 (ci-après « LeBonCoWorking »), aux exploitants d’espaces de travail partagés (ci-après « le Client ») sur le site leboncoworking.com. Elles s’adressent exclusivement à des professionnels.

La consultation du site et la mise en relation avec les espaces sont gratuites pour les utilisateurs et ne relèvent pas des présentes CGV.

2. Offres

  • Essentiel (gratuit) : création et publication d’une fiche (description, adresse, tarifs, équipements, photos), sans affichage du téléphone, de l’e-mail ni du site web du Client. Les demandes de contact reçues via la fiche sont traitées par LeBonCoWorking ; le Client est informé par e-mail de leur réception, sans transmission des données personnelles des demandeurs.
  • Premium (79 € HT par mois) : l’offre Essentiel, plus l’affichage du téléphone et du site web du Client, la transmission immédiate des demandes de contact avec les coordonnées des demandeurs, un badge distinctif, un positionnement prioritaire dans les résultats de la ville et un bilan mensuel des demandes reçues.
  • Boost (149 € HT par mois) : l’offre Premium, plus une mise en avant sur la page d’accueil, une vidéo de présentation et un article dédié publié sur le blog.

Le contenu détaillé et les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur la page Référencer mon espace ou indiqués dans la proposition commerciale remise au Client. Les prix s’entendent hors taxes, TVA en sus au taux en vigueur.

3. Commande

La demande se fait via le formulaire « Référencer mon espace ». Pour l’offre gratuite, la fiche est publiée sous 48 h ouvrées après réception d’une demande complète. Pour les offres payantes, la commande est ferme après acceptation écrite (e-mail ou signature) de la proposition commerciale envoyée par LeBonCoWorking, qui précise la date de démarrage, la durée et les modalités de paiement.

4. Facturation et paiement

Les offres payantes sont facturées mensuellement, selon les modalités prévues dans la proposition commerciale. Tout retard de paiement entraîne de plein droit des pénalités au taux d’intérêt appliqué par la Banque centrale européenne majoré de 10 points, ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (articles L.441-10 et D.441-5 du Code de commerce). LeBonCoWorking peut suspendre les avantages de l’offre payante en cas de non-paiement, après relance restée sans effet pendant 15 jours.

5. Durée et résiliation

L’offre Essentiel est sans engagement : le Client peut demander à tout moment la modification ou la suppression de sa fiche par e-mail. Les offres payantes sont conclues pour la durée indiquée dans la proposition commerciale ; à défaut, elles sont mensuelles, reconduites tacitement et résiliables par e-mail avec effet à la fin du mois en cours.

6. Contenus fournis par le Client

Le Client garantit l’exactitude des informations transmises (tarifs, horaires, équipements) et détenir les droits sur les textes, logos et photographies fournis. Il autorise LeBonCoWorking à les reproduire et à les adapter sur le site et ses supports de promotion pendant la durée du référencement. LeBonCoWorking peut reformuler les descriptions pour des raisons éditoriales ou de référencement et se réserve le droit de refuser ou de retirer une fiche contraire à la loi ou à l’objet du site.

7. Obligations de LeBonCoWorking

LeBonCoWorking s’engage à publier et maintenir la fiche du Client et, pour les offres Premium et Boost, à lui transmettre les demandes de contact qui le concernent. Il s’agit d’une obligation de moyens : LeBonCoWorking ne garantit ni un volume de visites ou de demandes, ni une position dans les moteurs de recherche, ni la conclusion d’un contrat entre le Client et les utilisateurs.

8. Responsabilité

LeBonCoWorking n’est pas partie aux contrats conclus entre le Client et les utilisateurs. Sa responsabilité, si elle était engagée, est limitée au montant hors taxes payé par le Client au cours des 12 derniers mois au titre de l’offre concernée. LeBonCoWorking ne peut être tenu responsable des interruptions temporaires du site pour maintenance ou en cas de force majeure.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité. Le Client s’engage à traiter les demandes de contact transmises dans le respect du RGPD et uniquement pour répondre à la demande de l’utilisateur.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront d’abord une solution amiable. À défaut, le tribunal de commerce de Nancy sera seul compétent.